개인 정보 보호 정책

 

 

갱신 날짜: 2020년 06월 20일

 

개요

세그웨이서울 주식회사 및 각 관련 회사(이하 “저희”로 칭함)는 개인 정보 안전의 중요성을 잘 알고 있습니다. 저희 제품 및 서비스(이하 “저희 서비스”로 칭함)를 사용하시기 전에 반드시 이 정책을 자세히 읽고 잘 이해하십시오. 모든 약관에 동의하신 다음에 사용하십시오.

이 정책은 다음 각 사항을 이해하시기에 도움이 될 것입니다.

  1. 1. 개인 정보의 수집과 사용 방식
  2. COOKIE의 사용
  3. 개인 정보의 공유, 양도 및 공개
  4. 개인 정보의 보유, 저장 및 보호
  5. 사용자의 권리
  6. 제3자 서비스
  7. 어린이 개인 정보의 처리
  8. 정책 갱신
  9. 연락 방법

https://segway-ninebot-kr.myshopify.com/(이하 “저희 웹 사이트”로 칭함)에 방문하면 바로 이 개인 정보 보호 정책 및 정책 갱신에 동의하는 것으로 간주됩니다.

이 정책을 다 읽은 후에 이 정책 또는 관련 사항에 대해 의문이 있으면 이 정책에 제시되는 연락처로 저희에게 연락주십시오. 최대한 빨리 설명해 드리겠습니다.

 

  1. 개인 정보의 수집 방식

개인 정보는 단독 혹은 다른 정보와 함께 특정 자연인의 신원을 식별할 수있는 다양한 정보를 말합니다. 이 정책은 저희 일반적인 개인 정보 수집 관행을 설명하는 것입니다. 저희는 다음과 같은 목적에서 출발하여 귀하의 동의를 얻은 후 다음에 열거되는 개인 정보를 수집하고 사용합니다.

  • 등록 및 로그인

서비스 제공을 위하여 귀하의 아이디, 비밀번호, 이메일 등을 포함한 기본 등록 또는 로그인 정보를 제공하셔야합니다.

 (2) 제품 또는 서비스 제공

  1. 귀하에게 제품 또는 서비스를 제공하기 위해 수취인의 개인 신원 정보 (귀하의 성함, 배송 주소, 우편 번호, 수취인 이름, 연락처, 지불 상태 정보 등)를 저희에게 제공하셔야합니다. 정보 제공을 거부하시면 배송 서비스를 제공할 수 없습니다.
  2. 귀하 계정의 주문 정보를 표시하고 판매 후 권리 및 이익을 보호하기 위해, 저희 서비스를 사용하는 동안 생성한 주문 정보, 거래 및 소비 기록을 수집하여 귀하에게 발송됩니다.
  3. 귀하가 저희에게 연락주시면, 저희는 문제 해결을 위해 귀하의 연락/전화 기록 및 내용 또는 연락처 등 정보를 저장하여 귀하에게 연락하거나 관련 문제의 처리 방안 및 결과를 기록하도록 할 수 있습니다.
  4. 거래 현황을 확인하고 애프터 서비스 및 분쟁 해결 서비스를 제공하기 위해, 저희는 귀하가 선택하신 거래 대상, 결제 기관, 물류 회사 등을 통해 거래 진행과 관련된 거래 정보, 지불, 물류 정보를 수집하거나 거래 정보를 상기 업체들과 공유합니다;

 (3) 상품 또는 서비스에 대한 정보 또는 광고의 제공

저희는 상기 정보 중 하나 혹은 몇 가지(브라우징 검색 기록, 주문 정보, 전화번호, 설문 조사 참여 포함)을 결합하고 통계분석을 통해 귀하의 필요에 더 적합한 페이지와 개인화된 콘텐츠를 제공드릴 수 있습니다.

귀하의 동의하에, 저희는 위의 정보를 기반으로 이메일 또는 기타 방식을 통해 귀하에게 관심있는 광고를 보내 제품 또는 서비스를 제공하거나 홍보할 수 있습니다. 이러한 홍보 정보를 받지 않으려면 이메일을 회신하여 수신 거부하실 수 있습니다.

 (4) 안전 보장

저희 웹 사이트의 보안을 향상시키고 귀하, 다른 사용자 또는 공중의 개인 재산의 침해를 방지하기 위해 귀하의 계정 정보, 거래 정보 등을 수집, 사용 또는 통합하여 귀하의 계정 및 거래 위험을 종합적으로 판단하고 귀하의 신원 확인, 보안 사고의 검측 및 예방 등을 하며 또는 법에 따라 필요한 기록, 분석 및 기타 조치를 취합니다.

 (5) 서비스 개선

기존 서비스를 개선하거나 새로운 서비스를 설계하는 데 도움이 되도록 서비스 설문 조사를 통해 귀하의 정보를 수집할 수 있습니다. 당분간 이러한 종류의 서비스 설문 조사에 참여하지 않기로 선택하시더라도 귀하의 제품 또는 서비스 사용에는 영향을 미치지 않습니다.

 (6) 기타 법정 상황

대한민국의 관련 법률 규정, 행정 또는 사법 부서의 요구 사항에 따라, 저희는 귀하의 동의없이 귀하의 정보를 수집할 수 있습니다.

 

  1. COOKIE의 사용

(1) 웹 사이트의 정상적인 작동을 보장하고 귀하의 체험을 개선하기 위해 저희는 귀하의 컴퓨터 또는 모바일 장치에 Cookie라는 작은 데이터 파일을 저장합니다. Cookie에는 일반적으로 식별명, 사이트 이름 및 일부 숫자와 문자가 포함됩니다. Cookie를 사용하며 저희 웹 사이트는 귀하의 선호 또는 장바구니에 들어 있는 상품 등 데이터를 저장할 수 있습니다.

(2) 브라우저를 설정하여 cookie가 개인 정보를 수집하지 못하게 할 수 있습니다 (자세한 내용은 브라우저 설정을 참조하십시오). Cookie의 사용을 금지시키면 저희 웹 사이트 또는 다른 웹 사이트의 일부 기능 사용에 영향을 미칠 가능성이 있습니다. 

(3) 신뢰할 수 있는 제3자 Shopify에서 제공한 Cookie를 사용합니다. 이 Cookie는 귀하의 웹 사이트 이용 현황을 추적하고 귀하가 이 웹 사이트를 어떻게 사용하시는지를 파악하고 사용자 체험을 개선하는 데 도움이 되도록 페이지를 방문할 수 있습니다. Shopify에 대한 자세한 내용은 공식 Shopify 페이지 및 개인 정보 보호 정책을 참조사길 바랍니다.https://www.shopify.com/legal/privacy.

 

  1. 개인 정보의 공유, 양도 및 공개

 (1) 공유

다음과 같은 상황을 제외하고, 저희는 귀하의 개인 정보를 저희 이외의 제3자와 공유하지 않습니다.

  1. 귀하의 동의 또는 법적 요구를 받는 경우, 저희는 귀하의 개인 정보를 제3자와 공유합니다.
  2. 법률 규정, 행정 및 사법 부서의 필수 요구 사항에 따라 저희는 귀하의 개인 정보를 외부와 공유할 수 있습니다.
  3. 귀하에게 저희 제품 또는 서비스를 제공하기 위해, 파트너 및 제3자와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다. 예를 들어 지불 서비스를 제공하는 지불 기관, 데이터 서비스(온라인 광고 모니터링, 데이터 통계 및 데이터 분석 포함)를 제공하는 협력 파트너, 및 기타 서비스 제공 업체;
  4. 귀하에게 통합적인 계정 시스템을 기반으로 일관된 서비스를 제공하고 통합 관리, 개인화된 추천, 보장 시스템 및 계정 보안 등을 하기 위해 귀하의 개인 정보는 관련 회사에 공유될 수 있습니다;
  5. 법률 규정이 허용하는 한도 내에서 법률 준수, 저희 및 파트너, 귀하 또는 다른 사용자 또는 공중의 이익, 재산 또는 안전 손상을 방지하기 위해 저희는 타사 및 조직과 정보를 교환할 수 있습니다. 이로 사기 방지를 비롯한 불법 활동 및 신용 위험을 감소시킬 수도 있습니다.
  6. 개별 서비스 계약 (온라인 서명 전자 계약 및 해당 플랫폼 규칙 포함) 또는 기타 법적 규정에 따라 제공됩니다.

저희는 합법적이고 정당하며 필요하고 구체적이며 명확한 목적으로만 귀하의 개인 정보를 공유합니다. 저희와 개인 정보를 공유하는 회사, 조직 및 개인의 경우 보안 평가를 실행하고 엄격한 기밀 유지 계약에 서명하여 이 정책 및 기타 관련 기밀 및 보안 조치에 따라 정보를 처리하도록 요청합니다.

 (2) 양도

  1. 사업이 계속 발전함에 따라 합병, 인수, 자산 이전 또는 이와 유사한 거래를 수행 할 수 있으며 귀하의 정보는 그러한 거래의 일부로 이전될 수 있습니다. 저희는 보안 평가를 수행하고 귀하의 개인 정보를 보유한 새로운 회사 및 조직이 이 정책을 계속 준수하도록 요구하며, 그렇지 않은 경우 회사 및 조직이 귀하에게 다시 승인을 구하도록 합니다.
  2. 저희는 귀하의 동의를 얻은 후, 귀하의 개인 정보를 제3자에게 양도합니다.

 (3) 공개

저희는 다음과 같은 상황 또한 업계 표준에 따른 안전 보호 조치를 취한다는 전제 하에서만 귀하의 개인 정보를 공개합니다.

  1. 귀하의 요구에 따라 귀하가 동의하신 공개 방식으로 지정된 개인 정보를 공개합니다.
  2. 법률 규정, 필수 행정 집행 또는 사법 요건의 요구 사항에 따라 필요한 정보 유형 및 공개 방식으로 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.

 

  1. 개인 정보의 보유, 저장 및 보호

 (1) 보유 파기

저희는 이 정책에 설명된 목적에 따른 필요한 기간 동안, 그리고 법률 규정에 따른 최소 기간 동안에만 귀하의 개인 정보를 보유합니다. 저희는 더 이상 제품이나 서비스를 제공할 필요가 없거나 계정이 취소될 때까지만 귀하의 개인 정보를 보유합니다. 관련 법 규정에 따라 귀하의 특정 개인 정보는 다음과 같은 기간 동안에만 유지 사용될 있습니다.

개인 정보 보호 및 소비자 권리 보호에 관한 대한민국의 관련 법령에 따라 개인 정보의 보유 기간은 다음과 같습니다.

  1. 상품 지불 거래 기록 : 5
  2. 계약 기록 또는 구매 취소 기록 : 5
  3. 소비자 신고 또는 분쟁 기록 : 3
  4. 라벨 광고 기록 : 6 개월
  5. 사이트 접속 기록 : 3 개월

저희가 서비스 또는 운영을 종료하면 저희는 적시에 개인 정보 수집을 중단하고 관련 법률 규정에 따라 사전에 통지하고 서비스 또는 운영이 종료된 귀하의 개인 정보를 삭제 또는 익명화 처리합니다. 다만 법률 규정 또는 규제 당국이 달리 규정하는 것을 제외합니다.

통신 비밀 보호에 관련된 법률에 따르면, 저희는 개인 정보의 사용 목적을 달성한 직후 또는 관련 법률이 규정한 보유 사용 기간에 도달한 개인 정보를 파기해야 합니다. 구체적인 파기 절차와 방법은 다음과 같습니다.

  1. 법률 규정에 따른 조항 외에도 사용 목적에 도달한 회원 등록을 위해 제공한 정보는 즉시 파기됩니다.
  2. 전자 파일 형식으로 저장된 개인 정보는 복구될 수 없는 방식으로 영구적으로 삭제됩니다.
  3. 종이에 인쇄된 개인 정보 (인쇄물, 텍스트 )는 파쇄 또는 불에 태워 파기됩니다.

 (2) 저장 및 전이

대한민국에서 운영하는 동안 수집된 귀하의 개인 정보는 다음의 경우를 제외하고

대한민국에 저장됩니다.

  1. 법률에 명확한 규정이 있는 경우;
  2. 귀하의 동의를 얻은 겨우;
  3. 귀하가 사용하시는 제품 및 서비스는 외국과 관련되어 있어서 귀하의 개인 정보를 해외에 제공해야하는 겨우.

위의 상황에 대응하여 저희는 보안 평가를 실행하고 이 정책과 국가 법률의 규정 사항에 따라 귀하의 개인 정보가 적절하게 보호되도록 합니다.

 (3) 안전 보장

저희는 귀하의 개인 정보 및 보안을 중요시하며 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 합리적이고 실행 가능한 모든 조치를 취합니다. 저희는 업계 표준에 따른 안전 보호 조치를 채택합니다. 합리적인 제도 규정과 보안 기술의 확보를 통해 개인 정보의 승인되지 않은 액세스와 수정, 데이터의 손상 또는 손실을 방지합니다.

귀하가 저희에게 보내주신 개인 정보의 안전을 보장하기 위해 최선을 다하겠습니다. 그러나 인터넷은 안전한 환경이 아닙니다. 다음과 같은 사항을 주의하십시오.

  1. 이메일 등 소셜 서비스 소프트웨어가 완전히 암호화되어 있는지 확인할 수 없으므로 이러한 도구를 사용할 때는 복잡한 암호를 사용하시고 개인 정보 보호에 주의하십시오.
  2. 기술적 한계와 위험 예방 한계로 인해 보안 조치를 강화했음에도 불구하고 항상 백프로의 정보 안전을 보장할 수는 없습니다. 저희 서비스에 액세스할 때 사용하는 네트워크는 저희가 통제할 수없는 상황으로 인해 문제가 발생할 수 있음을 이해하시길 바랍니다.
  3. 계정, 비밀번호 및 기타 신원 요소를 올바르게 보관하십시오. 귀하가 저희의 서비스를 사용하실 때 계정, 비밀번호 및 기타 신원 요소별로 서비스를 식별합니다. 위에서 언급한 정보를 유출한 후에는 손실 또는 기타 부작용이 발생할 수 있습니다. 귀하의 계정, 비밀번호 및 / 또는 기타 신원 요소가 유출되었거나 유출되었을 경우, 즉시 저희에게 연락주어 해당 손실을 피하거나 줄이기 위해 적절한 조치를 취할 수 있도록 하십시오.

 

  1. 사용자의 권리

대한민국의 관련 법률, 규정 및 표준과 다른 국가 및 지역의 일반적인 관행에 따라 귀하는 귀하의 개인 정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사합니다.

  • 경정, 수정 및 삭제

귀하는 저희의 서비스를 통해 귀하에 대해 수집한 개인 정보를 보고, 액세스하고, 수정할 수 있으며,이 정보를 추가로 수집하거나 사용하기를 요청 또는 거부할 수 있습니다. 이 정보를 삭제하면 서비스에 대한 액세스가 제한될 수 있습니다. 저희는 귀하가 저희의 서비스를 이용하실 때 제공한 귀하의 개인 정보 또는 기타 정보를 액세스, 업데이트 및 수정할 수 있도록 적절한 기술 수단 및 채널을 채택할 것입니다.

위의 정보에 액세스, 업데이트, 수정 또는 삭제할 때 정보 보안을 위해 신원을 확인하도록 요청할 수 있습니다. COOKIE를 통해 수집된 귀하의 정보에 대해, 저희는 이 정책의 제 2 조에서 선택 메커니즘을 제공합니다.

  • 계정 해제

귀하가 저희 서비스를 더 이상 사용하시지 않는 경우 저희는 서비스 계약에 명시된 조건 및 관련 국가 법률 규정에 따라 등록된 계정을 취소할 수 있습니다. 귀하의 계정을 취소하거나 귀하에 관한 다른 정보를 삭제하려면 이 정책에 제시되는 연락처를 통해 저희에 문의하십시오. 계정이 취소되면 계정에 로그인 할 수 없고 저희 서비스도 사용하실 수 없습니다. 그러나 언제든지 새 계정을 만들 수 있습니다.

귀하가 변경하신 내용은 합리적인 기간 내에 사용자 데이터베이스에 반영됩니다. 이 개인 정보 보호 정책에 따라 제3자에게 제공한 정보의 보유는 제3자 정책을 적용합니다.

  • 승인 동의 범위 변경

귀하는 저희에게 연락주어 승인된 동의의 범위를 변경하거나 귀하의 개인 정보에 대한 귀하의 승인 또는 동의를 철회할 권리가 있습니다.

귀하가 승인을 철회하실 때, 저희는 승인 철회에 해당하는 서비스를 계속 제공할 수 없으며 더 이상 해당 정보를 처리하지 않습니다. 그러나 승인 철회 결정은 귀하의 승인에 따른 이전 정보 처리에는 영향을 미치지 않습니다.

 

  1. 제3자 서비스

저희의 웹 사이트는 귀하를 지불 플랫폼, 소셜 미디어 또는 제3자가 제공한 기타 서비스로 연결할 수 있습니다. 현재 저희가 액세스하는 제3자 서비스 제공 업체는 주로 다음 몇 유형을 포함합니다.

  1. 특정 이벤트 알림, 개인화된 콘텐츠 추천을 포함한 관련 서비스 정보를 제공하는 업체;
  2. 관련 서비스 및 정보 요약 / 통계(주문 지불, 거래 행위 확인, 수입 정산 및 지불 정보 등 포함)하는 업체;
  3. 관련 컨텐츠를 제3자와 공유하는 것을 포함한 제3자 승인 서비스를 제공하는 업체;
  4. 번역 서비스, 비디오 방송, 고객 서비스를 포함한 웹 사이트 지원 기능 모듈의 업체;
  5. 제3자 소셜 미디어 또는 관련 제 3자가 운영하는 기타 서비스 제공 업체.

귀하가 제3자 지불 플랫폼, 소셜 미디어 서비스 또는 기타 서비스 (귀하가 제3자에게 제공하신 정보 포함)를 사용하시는 것은 제3자 자신의 서비스 약관 및 정보 보호 정책 (이 정책이 아님)의 적용을 받으며 약관을 자세히 읽으십시오. 이 정책은 저희가 수집한 개인 정보에만 적용되며 제3자 서비스 또는 제3자 정보 사용 규칙에는 적용되지 않습니다. 이러한 제3자 소셜 미디어 또는 기타 서비스가 위험에 노출된 경우 합법적인 권리와 이익을 보호하기 위해 관련 작업을 종료하는 것이 바람직합니다.

 

  1. 어린이 개인 정보의 처리

저희의 제품, 웹 사이트 및 서비스는 주로 어린이가 아닌 성인 사용을 위한 것입니다. 부모나 보호자의 동의없이 어린이는 자신의 계정을 만들 수 없습니다. (여기의 어린이는 14세 미만의 미성년자를 뜻합니다)

부모와 보호자의 동의 없이 어린이의 개인 정보를 수집하지 않습니다. 사전에 확인 가능한 부모의 동의가 없는 경우에 아동의 개인 정보를 수집하면 가능한  한 빨리 관련 데이터를 삭제하게 됩니다.

 

  1. 정책 갱신

더 좋은 서비스를 제공하기 위해, 저희는 제품 또는 서비스의 업데이트 및 관련 법규의 요구 사항에 따라 이 정책의 조건을 수정할 수 있으며 이러한 수정은 이 정책의 일부를 구성합니다. 업데이트 정책이 적용되기 전에 웹 사이트 공지, 푸시 알림 또는 기타 합리적인 방법을 통해 알려 드릴 것입니다. 이러한 변경 사항에 동의하지 않으면 서비스 사용을 중단할 수 있습니다. 서비스를 계속 사용하는 경우 수정된 정책을 자세히 읽고 잘 이해하며 정책 갱신에 동의하는 것으로 간주됩니다.

 

  1. 연락 방법

이 개인 정보 보호 정책 및 관련 사항에 대해 의문이나 의견 또는 제안 사항이 있으면 다음과 같은 방식을 통해 언제든지 저희에게 연락주시길 바랍니다.

Segwayseoul Inc.

주소: 807-66,8F,385, Gangseo-ro, Gangseo-gu, Seoul, Republic of Korea

이메일 주소: yuxin.chen01@ninebot.com

전화번호: 070-4007-3070